Sie nutzen eine Nebenstelle unserer Telefonanlage als Direktnummer oder schalten Ihren Anschluss auf uns weiter. Unser Personal (mehrsprachig) meldet sich unter Ihrem Firmennamen nehmen die Wünsche Ihres Kunden freundlich und geschult entgegen. Alle Nachrichten werden per eMail, Fax oder SMS weiter geleitet.
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Wir bieten Ihnen den optimalen Service für Ihre Wünsche – ob Sie Ihre Telefonzentrale entlasten möchten, ob Sie als Einzelunternehmer ständig unterwegs sind oder ob Sie Ihre Anrufe nicht selbst bearbeiten wollen.
- Bestellannahme
- Telefonzentrale
- Terminvereinbarung (per Internet)
- Informationsdienste
- Reklamationsannahme
- Call Center
Alle eingehenden Anrufe werden in unserer Datenbank erfasst und bearbeitet. Das bedeutet für Sie völlige Kostentransparenz.
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Neu: Terminvereinbarung übers Internet
Interessant für Praxen und Gesprächsvereinbarungen
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Trainings und Seminare für Kundenorientiertes Telefonverhalten!
"Seit unserer Gründung im Juni 1998 haben wir bewiesen, dass guter Service und Kostenbewußtsein nicht immer im Gegensatz zueinander stehen müssen."
Kornelie Eckhard
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